Публичная оферта

на заключение лицензионного договора об использовании сервиса «ЧасПро». Редакция от 1 ноября 2026.

1. Термины

Исполнитель — ИП Фамилия Имя Отчество, правообладатель Сервиса.
Сервис — программа для ЭВМ «ЧасПро», доступная по адресу https://nail.zagruzkav1c.ru и через сайт https://chaspro.ru: ведение расписания, онлайн-запись клиентов, напоминания, учёт клиентов и доходов.
Пользователь — физическое лицо (в том числе самозанятый) или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги своим клиентам и использующий Сервис для их учёта.
Клиент — лицо, записывающееся к Пользователю на услугу через Сервис.
Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.
Тариф — размер и порядок платы за использование Сервиса, указанные на странице https://chaspro.ru/#price.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии по модели подписки, а Пользователь обязуется оплачивать это право по Тарифу.

2.2. Договор заключается путём акцепта настоящей оферты: регистрации Аккаунта либо первой оплаты. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями оферты и Политикой конфиденциальности.

2.3. Сервис предоставляется «как есть» в составе функций, доступных на момент использования. Исполнитель вправе развивать Сервис, добавлять и изменять функции, не ухудшая существенно их объём в течение оплаченного периода.

3. Пробный период и оплата

3.1. Первые 30 календарных дней с момента регистрации Сервис предоставляется бесплатно в полном объёме. Банковская карта для пробного периода не требуется.

3.2. По окончании пробного периода доступ к Аккаунту приостанавливается до оплаты. Данные Пользователя сохраняются и доступны для выгрузки в течение 90 дней.

3.3. Стоимость подписки: 290 ₽ за один месяц или 2490 ₽ за 12 месяцев. НДС не облагается (Исполнитель применяет специальный налоговый режим). Тариф может быть изменён Исполнителем с уведомлением не менее чем за 30 дней; оплаченный период изменение не затрагивает.

3.4. Оплата производится банковской картой через платёжного агента на территории РФ. При подключении автопродления списание производится в последний день оплаченного периода; Пользователь может отключить автопродление в настройках Аккаунта в любой момент до списания.

3.5. Возврат: если Сервис не использовался после оплаты (не создано ни одной записи в оплаченном периоде), Пользователь вправе потребовать возврат за этот период в течение 14 дней, обратившись по электронной почте. В остальных случаях оплаченный период не возвращается, доступ сохраняется до его окончания.

3.6. Чек формируется и направляется Пользователю в электронном виде в соответствии с законодательством РФ.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99 % времени в месяц, за исключением плановых работ (о которых уведомляет заранее) и обстоятельств вне контроля Исполнителя (сбои хостинг-провайдера, сетей связи, мессенджера MAX, Google).

4.2. Ежедневно создавать резервные копии данных и хранить их отдельно от основного сервера.

4.3. Не передавать данные Пользователя и его Клиентов третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для работы Сервиса (хостинг, платёжный агент, доставка уведомлений).

4.4. Отвечать на обращения Пользователя в течение одного рабочего дня.

4.5. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем п. 5.3, предварительно уведомив его по электронной почте, кроме случаев, требующих немедленного реагирования (рассылка спама, попытки взлома).

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь вправе использовать Сервис для ведения своей деятельности, предоставлять ссылку на онлайн-запись своим Клиентам, выгружать свои данные в любой момент.

5.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает законность обработки персональных данных своих Клиентов: является оператором этих данных, получает согласия Клиентов (форма онлайн-записи содержит соответствующее подтверждение) и отвечает на их запросы. Исполнитель обрабатывает данные Клиентов по поручению Пользователя на основании настоящего договора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5.3. Пользователю запрещается: использовать Сервис для массовых рассылок лицам, не являющимся его Клиентами; передавать доступ к Аккаунту третьим лицам; пытаться получить доступ к данным других пользователей; размещать противоправную информацию.

5.4. Пользователь обязан сохранять в тайне пароль от Аккаунта и незамедлительно сообщать Исполнителю о его компрометации.

6. Ответственность

6.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

6.2. Исполнитель не отвечает за недоставку уведомлений Клиентам по причинам, зависящим от мессенджера MAX, оператора связи или самого Клиента, а также за убытки Пользователя от неявки Клиентов.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

7. Срок действия и расторжение

7.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода и продлевается при каждой следующей оплате.

7.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент: отключить автопродление и выгрузить данные. По письменному запросу Исполнитель удаляет Аккаунт и все данные в течение 10 дней.

7.3. Через 90 дней после окончания последнего оплаченного (или пробного) периода без возобновления оплаты Исполнитель вправе удалить Аккаунт и данные, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте не менее чем за 14 дней.

8. Прочие условия

8.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице не менее чем за 10 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

8.2. Переписка по электронной почте, указанной при регистрации, признаётся надлежащим способом уведомлений.

8.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.